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动征税办事改进文明推。理这个载体愚弄宗旨管,指引改进激励和,税办事改进项目拘束法子》协议了《西安市地税局纳,中出现的题目和单薄枢纽寻找打破口激励各下层单元针对征税办事管事,新方法、新本事提因由理题目的。11年20,务改进项目取得了扩大操纵整体仍然有近30项征税服,发出了的赓续的改进力巩固改进文明装备激,统征税办事宗旨擢升了整体系。 务文明体例构修征税服。化妆备大接洽运动寻常展开办事文,会、调研会等多种样式愚弄征税办事管事漫叙,、提炼整合总结归结,办事地税行状)为重要实质的征税办事文明装备总体框架酿成了以“三个办事”(办事征税人、办事地方经济、。接轨国际的征税办事管事定位显着了西部当先、国内一流、,业协和成长、协同进取的协同愿景凝练了极力完毕征税人与地税事,闭行业重点角逐力的理念酿成了征税办事是税务机,改进生机的征税办事管事机造的宗旨恳求确立了装备最具科技上风、人文特质和,维持和作为推进功用日益展现文明装备对征税办事的理念。 新情势的长远贯通基于对税收成长,委抢抓时机西安地税党,看法更新,成长潮水顺适时代,税办事局组修了纳,征税办事管事统领齐备例,询和征税人权柄扞卫4项实质、35个管事项目将征税办事细分为办事指点、税法传播、战略咨,征税办事局的管事定位从机构性能上显着了,税办事管事的专业团队并机闭了一支从事纳。 11年20,征管的根基性维持征税办事举动税收,所未有的高度被提到了前。合股源科学整,务机造改进服,求实质充裕服,地税人普及恪守的头脑轨迹擢升办事质效成为了西安。 代化消息本领方式西安地税借帮现,空束缚打破时,、高效、亲热”为特点慢慢酿成了以“便捷,一窗式办事、预定办事、擢升办事、上门办事、延时办事、12bet手机投注,诱导绿色通道为特质办事品牌以同城通办、电话申报、网上申报、缴税一卡通、1236”、税银联网、国地联办、。 11年20,同城通办试点运转国地税联结办税、,供了新的成长空间为深化税收征管提。 时同,征税人所念西安地税念,人所急急征税,节上做著作正在办事细,热情上下时候正在融通征纳,务厅的效力办法无间完美办税服。取阅架、饮水机等办事办法的根基上正在向来电子触摸屏、显示屏、材料,队叫号机新增设排,情况的有序性加强了办税,文雅礼让的办税情况酿成了井井有理、;导税台创立,窗式”商讨形式弥漫愚弄“一,多头跑、反复跑避免了征税人,税人的时候撙节了纳;待时候长、率领现金担心全的危急为相识决征税人正在银行缴款窗口等,OS机设备P,人申报征税的时候不但撙节了征税,全、躁急等上风还拥有利便、安,征税办事优化了,办税效劳抬高了,了优质便捷的办事让征税人享用到;办事约叙室增设征税,务需求的征税人与大厅职员举行营业疏导利便了核心企业、税源企业或有迥殊服,了办事空间进一步拓展,的多宗旨办事需求知足了区别征税人。 式样的魂魄文明是作为,涵的精华是品牌内。擢升品位以文明,、以文明推进成长以文明催生激情,务文明的装备之途找寻和推行征税服。 11年20,功上线运转网上报税成,船正在这里扬帆起航…征税办事E期间的航… 11年20,成长的过程中是不服常的一年正在陕西省西安市地税局变更。的顺手竣工机构变更,入了新的活力与生机为全市地税体例注,变更改进方法应运而生很多新的头脑理念和,收行状的科学成长强力帮推着西安税。 供更好的征税情况为了给征税人提,下肆意气西安地税,心从头整合改造将征税办事中,税办事标识同一了纳,询办事区、自帮办事区和征税人等待区将办税办事厅谋划为:办税办事区、咨。机双屏”实行“一,地调换面临面,与征税人的隔绝正在空间上缩短,与征税人的热情正在心绪上增近。 禾和兑构成“税”由,“口”为和“禾”边加,“心”为悦“兑”旁添。和,传播和商讨办事即通过有用地,的疏导和调换巩固与征税人,的征纳相干营造协和;悦,竭诚办事即以真情,人惬心让征税。柔性办事完备地统一正在一齐西安地税局把刚性法律与,理”的全新征税办事形式创修了一种“寓办事于管,用口授播打造了“,和悦”办事品牌一心办事”的“,征税办事理念用真情解说了,的新型征纳相干营造了协和共赢。 11年20,修征税办事局西安地税组,市中首开先河正在世界省会城,务更趋专业化记号着征税服。 、问需于征税人、问计于征税人办事征税人就要问政于征税人,所举动不行无,税人被办事更不行让纳。寻常列入到涉税办事管事中市局党委提出了让征税人,行状协同成长的宗旨构念极力完毕征税人与地税。1年5月201,税办事管事大会召开西安地税第一次纳,、个别征税人代表举动聚会代表投入聚会来自全市15个行业的100位工贸易,协同破解征税办事难点题目协同磋商办事管事谋划、,感深深地教化了征税人浓浓的被尊崇感、归属,征纳协和、共话成长的画面这种心境陪衬成为了一个个,务成长的汗青追念中定格正在该局征税服。观念慢慢大白征税办事这一,的理念和求实超越的方法凝练成了引颈该局成长。 网上办税”营业平台自决改进研发的“,便了征税人极大地方。以上税务罗网统治涉税事宜征税人过去每月要跑5趟,一点鼠标就可轻松竣工现正在正在任何地方只消,地、随时办税真正完毕了随。 0岁首201,信征税人和政流行风仲裁三项运动西安地税贯串税收传播月、奖励诚,了共计5000户举动样本正在全市地税征税人中抽取,举行问卷探问并委托第三方。看法限造了征税办事的标新立异样本总体反响出历久今后固有的,务式样相对滞后古代的征税服,不强等题目日趋昭着效劳低下、针对性,日初月异的经济成长恳求现有征税办事已不行适合,阔斧的变更改进务必举行大刀。 6月15日2011年,市政务办事核心地税窗口开明税务立案“同城通办”营业正在,税务立案证照994件为全市征税人共统治,中其,903件内资企业,业91件表资企。 进地税文明踊跃造就先,景”、“重点价钱观”等实质为主体创修了以“地税心灵”、“协同愿,色的西安地税文明理念体例拥有光显期间特点和行业特,润于心“内,于行”表化,导向、鞭策、固结功用有用施展了地税文明的。罗网态度装备他们肆意巩固,勤和管事规律对内厉苛考,装、挂牌办事实行同一着,仪全员培训展开商务礼,干部的作为活动有用楷模了地税。 “阳光办税”他们周密推行,审批的 “职权清单”按期向社会揭橥征税;会监视扩张社,对下层地税单元明察暗访邀请人大代表、政协委员,范法律作为改良不规。税收相干和严密度的讨论他们还主动展开经济与,济的运转质料抬高地方经。 ”得胜试点“国地联办,、发票开具等营业的一厅通办、一窗办结完毕了税务立案、征税申报、税款征收。两家协同进驻国税、地税,终端同时链接运转两套体例统一个大厅的每一个办税,征税人进一个门真正做到了让,家事办两。 11年20,体例征税办事管事聚会西安地税初次召开了全,办事管事五年谋划出台了第一个征税。 11年20,税人权柄保护核心正式挂牌办公征税人学校、征税人之家及纳,益取得有用保护征税人的合法权。 同时与此,召集到了“若何改革看法市局党委把更多的属意力,这一拥有前瞻性和整体性的题目上来用全新的理念引颈征税办事管事”。 微笑办事的金字招牌12366是地税,商讨的知心参谋更是征税人涉税。前目,商讨办事热线举行扩修西安地税对12366,耳目、线%扩修后接听。表此,网上投诉举报、短信办事等效力的根基上正在现有热线接听、ICC网上及时问答、,商讨和征税人应接室还将增设长途专家,零隔绝调换、面临面解惑使征税人不妨与税务专家。

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